Wie viele Kfz-Schiedsstellen gibt es?
In Deutschland gibt es 130 dieser „anerkannten Einrichtungen der Schiedsgerichtsbarkeit“, wie sie offiziell heißen. Eine Bedingung, um den in der Regel kostenlosen Schlichter-Service des Kfz-Gewerbes in Anspruch nehmen zu können: „Der Betrieb muss Mitglied der Kfz-Innung sein“, sagt Ulrich Köster vom Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK). Nur für sie ist der Schiedsspruch bindend.
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Im ADAC Werkstatt-Test 2012 haben fast zehn Prozent der getesteten Reparaturbetriebe „mangelhaft“ abgeschnitten. Insgesamt überprüften die Tester 75 Werkstätten, darunter Betriebe großer Autohersteller sowie Betriebe freier Werkstatt-Ketten. Mehr...

Manchmal wird ungefragt das Wischwasser aufgefüllt. In anderen Fällen berechnen Werkstätten aufwendige Arbeiten, die sie gar nicht erledigt haben. Fliegt der Schwindel auf, gibt es Zoff. In diesen Fällen können Kfz-Schiedsstellen eingeschaltet werden. Mehr...