Aktuell: 70 Jahre Frankfurter Rundschau | Fotostrecken | Polizeimeldungen | Regionale Startseite | Zuwanderung Rhein-Main | Ferien zu Hause
Möchten Sie zur mobilen Ansicht wechseln?
Ja Nein

Frankfurt
Berichte und Bilder von allen wichtigen Ereignissen in Frankfurt

22. Januar 2013

VGF in der Kritik: Die Wut der Fahrgäste

 Von Felix Helbig

Die Frankfurter Verkehrsgesellschaft steht in der Kritik: Nach dem Totalausfall der Straßenbahnen und erheblichen Verzögerungen im U-Bahn-Verkehr informieren die VGF ihre Kunden zwar - wird aber auch ordentlich beschimpft.

Drucken per Mail

Im digitalen Zeitalter liegen Fluch und Segen dicht beieinander. Spätestens seit Montag weiß man das auch bei der Frankfurter Verkehrsgesellschaft: Nach dem Totalausfall der Straßenbahnen und erheblichen Verzögerungen im U-Bahn-Verkehr hat der Verkehrsbetrieb am Montag zwar so umfassend und schnell wie wahrscheinlich nie zuvor über die sozialen Netzwerke seine Passagiere informiert. Gleichzeitig ist er dabei aber ordentlich beschimpft worden.

Nachdem wegen des Eisregens am Sonntagnachmittag auf allen 67,25 Straßenbahnkilometern in Frankfurt die Oberleitungen eingefroren waren, hatte die VGF den Betrieb am Abend vollständig eingestellt. Die Straßenbahnen aller neun regulären Linien blieben großenteils auf offener Strecke stehen – und standen dort auch am Montagmorgen noch.

Gleichzeitig kam es von Betriebsbeginn an zu Ausfällen bei den U-Bahnen: Die Linien U1, U2, U3 und U8 fuhren zunächst nur unterirdisch zwischen Südbahnhof und Miquelallee, die U9 wurde komplett eingestellt, die U4 endete an der Seckbacher Landstraße. Halbwegs Betrieb herrschte lediglich auf den Linien U5, U6 und U7 – in unregelmäßigen Abständen und vollkommen überfüllten Zügen. Erst am späten Vormittag fuhren die U-Bahnen zumindest teilweise auch wieder oberirdisch, auf der Nord-Süd-Achse allerdings auch das nicht lange: Weil nahe der Station Niederursel die Oberleitung riss und Kontakt zum Boden hatte, mussten Feuerwehr und VGF-Rüstwagen anrücken, um die Gefahrenstelle zu sichern und Passagiere aus einer Bahn der Linie U3 zu befreien. Auf der Linie U2 stürzte am Morgen ein Baum in die Oberleitung und unterbrach den Verkehr. Die Linie U9 wurde am Nachmittag erneut eingestellt, weil sie am Riedberg die Steigung nicht mehr hinauf kam. Und die Züge, die fuhren, waren oftmals sehr kurz. Und somit sehr voll.

Bei Facebook und Twitter, wo die VGF ständig informierte, nachdem am Morgen ihre Internetseite zeitweise zusammengebrochen war, sorgte das für erheblichen Unmut: Einer der teuersten Nahverkehre der Republik bricht bei Schneefall sofort zusammen, hieß es in zahlreichen Kommentaren – und ist dann nicht einmal in der Lage, eigene Enteisungsfahrzeuge loszuschicken und Ersatz einzurichten. Immer wieder verwiesen Nutzer auf Städte wie Leipzig, wo der Verkehr bei ähnlichen Bedingungen schnell wieder hergestellt worden sei. Gerade bei Bürgern aus Fechenheim oder Oberrad, die mangels U-Bahn auf die Straßenbahn angewiesen sind, stieß zudem auf Unmut, dass die VGF keinen Ersatzverkehr mit Bussen anbot.

Die VGF-Mitarbeiter reagierten darauf gelassen – und durchaus aufrichtig: Verkehrsbetriebe wie jene in Leipzig könnten zügig Personal und Fahrzeuge für Ersatzverkehre bereitstellen, weil der Busverkehr dort „nicht wie in Frankfurt ausgeschrieben, sondern nach wie vor städtisch“ sei. In Frankfurt fehle dafür „einfach das Geld“. Zur Beruhigung trug das nur bedingt bei, zumal alte Bahnen wie der Ebbelwei-Express gesichtet wurden. Sie sind weniger anfällig bei Eis.

Eine VGF-Sprecherin sagte am Nachmittag, man müsse berücksichtigen, dass es sich um ein „extrem außergewöhnliches Ereignis“ handele. Man arbeite „mit allen Mitteln“ und hoffe, „die Straßenbahnen bis Dienstagmorgen wieder flottzubekommen“.

Zur Homepage

Anzeige

comments powered by Disqus

Anzeige

Ressort

Nachrichten und Reportagen aus dem Herzen des Rhein-Main-Gebiets - alles über Frankfurt und seine Stadtteile.

Demonstrationen in Frankfurt

"Frankfurt nazifrei" - Der Tag im Überblick

Von  und  |
An der Junghofstraße hat die Polizei Gegendemonstranten eingekesselt.

Das rechte Bündnis „Widerstand Ost West“ demonstriert in der Frankfurter City. An Junghof- und Goethestraße bildet die Polizei Kessel. Einsatzkräfte nehmen eine Person fest, die Polizisten am Kopf verletzt hat. Die Ereignisse des Tages im Minutenprotokoll zum Nachlesen. Mehr...

Videonachrichten Frankfurt

Analyse OB-Wahl

Hetjes (CDU) gewinnt die Moralschlacht in Bad Homburg

Von Andrea Herzig |
So sehen Sieger aus: Hetjes freut sich über satte 61,5 Prozent.

Die CDU in Bad Homburg stellt wieder den Oberbürgermeister. Ihr Kandidat Alexander Hetjes kämpft mit moralischen Argumenten, weniger mit Fakten. Gegner Korwisi unterschätzt die Gefahr, die von der Vetternwirtschaft-Kritik ausgeht.  Mehr...

Bürgermeister-Wahl

Kelkheim setzt mit Kündiger auf grünen Bürgermeister

Blumen für den Sieger: Der Kreisvorsitzende der Grünen, Daniel Philipp (Mitte) mit Albrecht Kündiger (rechts).

Die Sensation ist perfekt: Albrecht Kündiger ist neuer Bürgermeister von Kelkheim. Dennoch vermeidet der Politiker jede Siegerpose. Mehr...

Bürgermeister-Wahl

Rogg bleibt Bürgermeister in Dietzenbach

WIR-BfD-Vorsitzender Walter Ravensberger gratuliert Bürgermeister Jürgen Rogg zum Wahlsieg.

Der Parteilose Jürgen Rogg bleibt Bürgermeister von Dietzenbach. Er vereint 65,1 Prozent der Stimmen auf sich. Mehr...

Frankfurt und Rhein-Main kompakt auf einen Blick - auf Wunsch auch als Ihre Startseite.

Twitter
Top Stellenangebote

Anzeige

Südliche Stadtteile
Östliche Stadtteile
Nördliche Stadtteile
Westliche Stadtteile
Bahn-Verkehr

Die Lage im Bahnverkehr live:

- Frankfurt a.M. (Hbf) aktuelle Abfahrt und Ankunft,
- An- und Abfahrt für alle Stationen,
- Reiseverbindungen als Live-Auskunft (Prognosen).

Premium-Fotostrecke
Frankfurt von oben

Mit dem Hubschrauber unterwegs über der Mainmetropole: Fliegen Sie mit!
Zur Premium-Fotostrecke Frankfurt von oben.

Eintracht: Berichte | Spielplan | Team | FR-Videos

ANZEIGE
- Partner