Telefongebühren: Welcher Handytarif der Richtige ist

Die Wunschzettel der Jugendlichen sehen fast immer ähnlich aus. Ganz oben steht oft das derzeit angesagteste Smartphone. Aber was ist der richtige Tarif für dieses hochwertige Handy, damit die Kosten nachher nicht explodieren?

Surfe ich unterwegs viel oder eher wenig im Internet? Wie viele SMS verschicke ich ungefähr im Monat? Wie viel telefoniere ich durchschnittlich? Und wann und in welches Netz? Umso genauer Ihre Angaben sind, umso konkretere Angebote sind möglich.

„Flatrates versprechen häufig volle Kostenkontrolle und sorgloses Telefonieren“, sagt Rafaela Möhl (teltarif.de). „Doch Vorsicht: Sie decken längst nicht alles ab, sondern meist nur Telefonate in bestimmte deutsche Netze.“ Ein weiterer Nachteil sei der monatliche Pauschal-Betrag, der auch dann anfällt, wenn die Nutzung mal nicht so intensiv war. Zumindest diese unflexible Abrechnung lässt sich mit Tarifen umgehen, die einen Kostendeckel bieten. Bis zu einem monatlichen Betrag zwischen 35 und 50 Euro wird hier nach Verbrauch abgerechnet, danach fallen für bestimmte Leistungen trotz weiterer Nutzung keine Kosten mehr an. „Tarife mit Kosten-Limit eignen sich besonders, wenn das Nutzungsverhalten stark schwankt“, betont Möhl. „Wird einmal nicht so viel telefoniert, kommt der Vorteil der günstigen Minutenpreise von meist neun Cent zum Tragen.

Ist die Nutzung hingegen sehr intensiv, greift der Kostenstopp wie eine Flatrate.“ Wie auch bei Flatrates gilt es aber zu beachten, dass der Kostenstopp nicht alle Leistungen abdeckt. Enthalten sind bei den derzeit verfügbaren Tarifen Gespräche in alle deutschen Netze sowie nationale SMS. „Betrachtet man den Leistungsumfang, der vom Kosten-Limit abgedeckt wird, ist der Maximalpreis verhältnismäßig niedrig gewählt. Echte Flatrates, die Gespräche in alle deutschen Netze abdecken, sind meist teurer und SMS müssen in der Regel separat bezahlt werden“, sagt Möhl. Es gilt auch zu beachten, dass man sich nicht für einen zu langen Zeitraum auf einen Anbieter festlegt. Denn die Erfahrung zeigt, dass die Preise kontinuierlich sinken. „Anfang des Jahres hat ein Normalnutzer bei blau.de noch 18 Euro für 90 Minuten Telefonieren im Monat und 100 Megabyte Datenvolumen fürs Surfen bezahlt“, sagt Warentest-Experte Grund. „Jetzt verlangt der O2-Ableger netzclub im Tarif Sponsored Surf Basic nur noch 14,50 Euro.“

Allerdings ist dieses Angebot von Werbekunden mitfinanziert. Der Nutzer bekommt pro Tag maximal ein Angebote per SMS oder Mail zugeschickt. Meistens kommt die Werbung aber seltener. Allerdings muss man auf eine im Monat reagieren. Fast immer sind in den Preisbeispielen Flatrates für das mobile Internet enthalten. Aber was verbirgt sich eigentlich hinter einer Angabe wie 200 Megabyte Datenvolumen zur freien Verfügung? Grund nennt ein Beispiel: „Dafür kann man ungefähr 90 Mails mit einem Foto im Anhang verschicken und hundertmal die Fahrplanauskunft der Deutschen Bahn aufrufen.“ Ist das Volumen ausgereizt, wird die Geschwindigkeit der Datenübertragung drastisch reduziert. Weitere Kosten fallen meist zwar nicht an, aber das Internet wird sehr langsam. Mit einem kleinen Programm, einer sogenannten App, kann man die Datenströme genau messen. Zum Beispiel mit dem Net-Limiter 3 Monitor lässt sich herausfinden, wie viel ein Video auf Youtube oder ein Musikdownload tatsächlich verbraucht. Wenig erstaunlich bei den Rechenbeispielen der Stiftung Warentest ist, dass die großen Unternehmen wie Base, O2 Telefonica, T-Mobile und Vodafone im Vergleich zu den meisten unbekannten Anbietern viel teurer sind. Dafür kann man sich persönlich Hilfe bei einem Mitarbeiter in einem Laden holen. Die günstigen Anbieter regeln fast alle Angelegenheiten nur über das Internet oder über eine Servicehotline.